Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisäänMyRopon Chat-palvelu on tilapäisesti poissa käytöstä, sillä selvitämme parhaillaan palveluun liittyvää teknistä ongelmaa. Pyrimme löytämään ratkaisun mahdollisimman nopeasti, jotta Chat-toiminnallisuus voidaan ottaa jälleen käyttöön.
Muut asiakaspalvelukanavamme toimivat normaalisti. Voit olla yhteydessä MyRopon viestikeskuksen kautta tai puhelimitse. MyRopossa (myropo.fi) voit hoitaa maksuasioitasi myös itsenäisesti — löydät tarkemmat käyttöohjeet alta.
Voit myös tarkistaa, löytyisikö vastaus kysymykseesi UKK-sivulta, josta löydät vastauksia yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.
Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
MyRopo palvelee 24/7
MyRopossa hoidat helposti kaikki laskuihin, maksumuistutuksiin ja perintään liittyvät asiat itsellesi sopivana ajankohtana. Voit maksaa laskuja, tarkastella avoimia ja maksettuja laskuja sekä maksuvalvontakirjeitä, siirtää eräpäivää tai jakaa maksun osiin. Lisäksi voit ilmoittaa tilinumerosi liikamaksun palautusta varten tai valtuuttaa toisen hoitamaan asiat puolestasi.
Henkilötiedoillasi löytyvät avoimet laskut listautuvat aloitusnäkymään, josta voit helposti navigoida haluamasi laskun tietoihin. Voit myös hakea laskun tiedot laskun numerolla tai maksuvalvontakirjeen asianumerolla ja MyRopo-tunnuksella. Nämä tiedot löydät useimmiten laskun oikeasta yläkulmasta. Klikkaamalla laskun auki, näet mitä toimenpiteitä voit laskulle itse tehdä.
Laskunäkymästä pääset myös laittamaan Ropon asiakaspalveluun viestin lomakkeen kautta. Jos laskua ei näy MyRopossa, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme myös puhelimitse – oikeat yhteystiedot löydät laskulta tai kotisivujemme Hallitse maksuasioitasi -osiosta.
Tarkista, löytyisikö vastaus kysymykseesi Ropon UKK:sta
Olemme koostaneet avuksesi Ropon Usein kysytyt kysymykset -sivun, josta löydät vastauksia yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.