Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisäänPäivitys – 13. marraskuuta 2026, klo 15:55
Microsoft 365 -palveluiden tilanne on vakautunut edelleen, ja Ropon sähköpostien käsittely on jo suurelta osin palautunut normaaliksi. Joitakin viiveitä voi vielä esiintyä jäljellä olevien palveluhäiriöiden vuoksi.
Seuraamme tilannetta edelleen varmistaaksemme sähköpostiviestinnän ja siihen liittyvien palveluidemme häiriöttömän toiminnan.
MyRopo on edelleen loppuasiakkaiden käytettävissä maksuasioiden hoitamiseen ja yhteydenottoihin.
Käynnissä olevan maailmanlaajuisen Microsoft 365 -palveluhäiriön vuoksi Ropo ei tällä hetkellä voi vastaanottaa tai käsitellä sähköposteja Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa.
Häiriö alkoi 12. marraskuuta 2026 noin klo 18:17 EET ja vaikuttaa sähköpostiviestintään sekä niihin liittyviin palveluprosesseihin Ropo Onessa®. Häiriön vuoksi Ropolle lähetetyt sähköpostit voivat viivästyä tai eivät välttämättä pääse käsittelyjärjestelmiimme.
MyRopo toimii edelleen normaalisti ja on loppuasiakkaiden käytettävissä maksuasioiden hoitamiseen ja yhteydenottamiseen.
Häiriö voi myös vaikuttaa kriittisiin pyyntöihin, kuten maksukuittien käsittelyyn katkaisutilanteissa. Arvioimme parhaillaan vaihtoehtoisia tapoja käsitellä näitä pyyntöjä. Suosittelemme maksamaan MyRopon kautta ja toimittamaan myös maksukuitit MyRopon viestikeskuksen tai chatin kautta.
Ongelma johtuu Microsoftin maailmanlaajuisesta palveluhäiriöstä, eikä tilanteen korjaantumisesta ole vielä tarkkaa tietoa. Seuraamme tilannetta ja pidämme teidät ajan tasalla.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa ja kiitämme ymmärryksestänne.