Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat

Asiakaspalvelumme ollessa suljettuna voit hoitaa maksuasioitasi 24/7 kätevästi MyRopossa, jossa apunasi on ChatBot ja AI-avustaja.
Alla olevat poikkeusaukioloajat koskevat maksuneuvonnan ja -valvonnan puhelinpalvelua ja MyRopon chat-palvelua.
2026
Tammikuu
1.1.2026: Suljettu
6.1.2026: Suljettu
Maaliskuu
6.3.2026: Suljettu klo 12.30–14.30
Huhtikuu
3.4.2026: Suljettu
6.4.2026: Suljettu
24.4.2026: Suljettu klo 12.30–14.30
Toukokuu
1.5.2026: Suljettu
14.5.2026: Suljettu
Kesäkuu
18.6.2026: Suljemme klo 16.00
19.6.2026: Suljettu
Lokakuu
2.10.2026: Suljettu klo 12.30–14.30
Joulukuu
23.12.2026: Suljemme klo 14.00
24.12.2026: Suljettu
25.12.2026: Suljettu
31.12.2026: Suljemme klo 16.00
Tammikuu 2027
1.1.2027: Suljettu

MyRopo palvelee 24/7
MyRopossa hoidat helposti kaikki laskuihin, maksumuistutuksiin ja perintään liittyvät asiat itsellesi sopivana ajankohtana. Voit maksaa laskuja, tarkastella avoimia ja maksettuja laskuja sekä maksuvalvontakirjeitä, siirtää eräpäivää tai jakaa maksun osiin. Lisäksi voit ilmoittaa tilinumerosi liikamaksun palautusta varten tai valtuuttaa toisen hoitamaan asiat puolestasi.
Henkilötiedoillasi löytyvät avoimet laskut listautuvat aloitusnäkymään, josta voit helposti navigoida haluamasi laskun tietoihin. Voit myös hakea laskun tiedot laskun numerolla tai maksuvalvontakirjeen asianumerolla ja MyRopo-tunnuksella. Nämä tiedot löydät useimmiten laskun oikeasta yläkulmasta. Klikkaamalla laskun auki, näet mitä toimenpiteitä voit laskulle itse tehdä.
Palvelussa toimii myös Online-asiakaspalvelu, jonka tavoittaa asiakaspalvelumme aukioloaikoina. Muina aikoina apunasi on ChatBot ja AI-avustaja. Lisäksi MyRopossa toimii viestikeskus, jonka avulla voit helposti lähettää ja vastaanottaa verkkoviestejä sekä asiakirjoja suojatusti Ropon asiakaspalvelun kanssa.
Tarkista, löytyisikö vastaus kysymykseesi Ropon UKK:sta
Olemme koostaneet avuksesi Ropon Usein kysytyt kysymykset -sivun, josta löydät vastauksia yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.
Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään