Ropon nimissä on lähetetty huijausviestejä, joissa olevat linkit vievät tietojenkalastelusivustolle. Olethan tarkkana kaikkien epäilyttävien viestien kanssa – lue viesti tarkasti ja kiinnitä huomiota kirjoitusasuun, kirjoitusvirheisiin sekä lähettäjän nimeen, yhteystietoihin ja verkko-osoitteisiin. Huijausviestit voivat olla hyvin taitavia eikä niitä ole aina helppoa tunnistaa. Jos epäilet saanesi huijausviestin, älä vastaa viestiin, äläkä klikkaa linkkejä tai avaa viestin liitteitä. Voit aina tarkistaa tilanteesi asioimalla tunnistautuneena MyRopossa tai soittamalla Ropon asiakaspalveluun.
Jos verkkopankkitunnuksesi tai korttitietosi ovat päätyneet huijareille, ole välittömästi yhteydessä omaan pankkiisi ja tee sen jälkeen rikosilmoitus poliisille (poliisi.fi/asiointi). Sivun lopusta voit lukea vinkkejä turvalliseen asiointiin kanssamme.
Huijausviestejä on voitu lähettää erilaisilla sisällöillä ja lähetystiedoilla. Alla esimerkkejä tietoomme tulleiden viestien sisällöistä.
Esimerkkejä:
Viestin lähettäjä: Robolaskut
Sinulla on avoin muistutuslasku, eräpäivä: x.x.xx. Avoin saldo: 9,20. Saatava siirretään huomenna ulosottoon. Maksa lasku tai siirrä eräpäiväää Robolaskut net.
Viestin lähettäjä: 0401312658
Yritin tavoittaa teitä aiemmin, tänään on viimeinen maksupäivä luultavasti unohtuneelle laskulle? Summa on 9.20euroa, eräpäivä 14.1.2025. Asia menisi tänään ulosottoon, sovithan asian vielä jos mahdollista. Aiapalvelu ja laskut osoitteessa www[.]ropo-haaste[.]net T. Haastemies
Viestin lähettäjä: RopoViesti
Hyvä asiakkaamme, teillä on erääntynyt perintä, hoitakaa välittömästi, jotta emme enää lisää 200 euron lisäkuluja:
ropoviesti[.]com / ropotili[.]com
Viestin lähettäjä: RopoTurvaFI
Sinulla on laskuja joita ei ole hoidettu, tarkista se pikimmiten tästä: [linkki] tai ne kasvavat.
Viestin lähettäjä: RopoAsiakas
Hei! Teillä on erääntynyt perintä, hoitakaa välittömästi: ropoturva[.]com tai toimenpiteet jatkuvat.
Viestin lähettäjä: -ropoFI-
Tärkeä muistutus! Velka on yhä avoinna ja määräaika on ohitettu. Hoitakaa se pikaisesti: todennussuomi[.]com, välttääksenne lisäkuluja.
Viestin lähettäjä: Ropo FI
Olemme havainneet, että velkasi on jäänyt suorittamatta. Hoida maksu nopeasti osoitteessa tunnistusfi[.]info, välttääksesi mahdolliset lisäkulut.
Vinkkejä turvalliseen asiointiin kanssamme:
- Yhteydenotto Ropolta ei tule koskaan yllätyksenä, vaan sitä edeltää aina joko meiltä aiemmin tullut yhteydenotto tai asiointi Ropon tai asiakasyrityksemme kanssa. Jos Ropon nimissä lähetetyssä viestissä viitataan asioihin, joista sinulla ei ole tietoa, on syytä olla erityisen tarkkana viestiä avatessa.
- Jos viesti vaikuttaa epäilyttävältä, siinä pyydettyjä tietoja ei tule antaa eikä linkkejä tai liitteitä avata.
- Jos epäilet saaneesi huijausviestin, voit aina varmistaa viestin aitouden Ropon asiakaspalvelusta. Yhteydenottokanavat löydät osoitteesta ropo.fi/hallitse-maksujasi. Voit ilmoittaa huijausviestistä myös tietohallintoomme osoitteella security@ropo.com.
Kiitämme valveutuneita asiakkaitamme, jotka ovat viipymättä ilmoittaneet huijausepäilyistä ja tuoneet tapaukset tietoomme.
Lisätietoa huijauksilta suojautumisesta voit lukea esimerkiksi Kyberturvallisuuskeskuksen sivulta.