MyRopo-lasku – sujuvampi maksukokemus

Tänä päivänä jokainen lasku tarjoaa mahdollisuuden ylittää asiakkaan odotukset. Asiakkaat odottavat nopeaa ja luotettavaa toimitusta, helppoa saavutettavuutta sekä maksuvaihtoehtoja, jotka toimivat muutamalla klikkauksella. Yrityksille reaaliaikainen näkyvyys maksujen tilanteeseen on välttämätöntä. Paras tapa varmistaa, että molemmat osapuolet saavat tarvitsemansa, on panostaa laskutuskokemuksen laatuun – ja juuri sitä varten MyRopo-lasku on tehty.

MyRopo-lasku on suunniteltu vastaamaan kaikkiin nykyaikaisen laskutuksen odotuksiin. Se on heti käytettävissä turvallisessa MyRopo-ympäristössä ja tarjoaa sujuvan, sovellusmaisen käyttökokemuksen, joka tukee ajallaan maksamista ja parantaa asiakastyytyväisyyttä — ilman ylimääräisiä toimenpiteitä tai latauksia.

Näin MyRopo-lasku toimii

MyRopo-lasku on saatavilla Ropon turvallisessa MyRopo-verkkopalvelussa, jossa asiakkaat voivat hallita laskuja ja maksuja vaivattomasti. Asiakkaille ilmoitetaan uusista laskuista sähköpostitse, ja tarvittaessa myös tekstiviesti-ilmoitukset voidaan ottaa käyttöön.

Jos nykyinen laskutusprosessinne tukee sähköpostilaskuja, ERP-järjestelmään ei tarvita muutoksia, koska ilmoitukset toimitetaan sähköpostitse.

Lasku luodaan ja toimitetaan MyRopoon.
Asiakas saa ilmoituksen, joka sisältää yksilöllisen linkin laskulleen.
Yhdellä klikkauksella asiakas siirtyy suoraan MyRopo-laskulle.
Kaikki on heti saatavilla samassa paikassa: maksa lasku, tee maksusuunnitelma, ota yhteyttä asiakaspalveluun tai tarkastele laskuarkistoa.

Dynaaminen ilmoituslinkki näyttää aina laskun ajantasaisen tilan ja maksutiedot.

Keskeiset hyödyt laskuttajalle

Aina ajantasainen tilanne
Dynaaminen ilmoituslinkki näyttää aina laskun ajantasaisen tilan. Kun asiakas siirtyy MyRopoon linkin kautta, hän näkee aina päivitetyn tilanteen — näin vältetään epäselvyydet siitä, onko lasku maksettu vai ei. Tämä ehkäisee myös tilanteet, joissa asiakas maksaa alkuperäisen laskun sen jälkeen, kun maksumuistutus tai perintäkirje on jo lähetetty.
Mukautuva laskutusprosessi
Voit käyttää samaa toimitus- ja ilmoituskanavaa laskuille ja maksumuistutuksille. Kanavahierarkian voi myös mukauttaa esimerkiksi siten, että oletuskanavana on e-lasku, jos se on käytössä.
Kassavirran optimointi
Sujuva, yhden klikkauksen maksukokemus vähentää manuaalisia vaiheita ja poistaa näppäilyvirheet. Maksut käsitellään ja täsmäytetään automaattisesti, mikä nopeuttaa kassavirtaa.
Tietoturva keskiössä
Ilmoitus ei sisällä liitteitä eikä arkaluonteisia tietoja – ainoastaan henkilökohtaisen linkin MyRopoon. Tarvittaessa käytössä on vahva tunnistautuminen, ja arkaluonteiset laskutyypit, kuten maksumuistutukset, edellyttävät aina vahvaa tunnistautumista.
Brändin yhtenäisyys
Täysin mukautettavissa MyRopo Designerilla. Lisää oma logosi, bannerit ja yritystiedot, jotta brändisi näkyy johdonmukaisesti koko laskutusprosessin ajan. Bannerien avulla voit myös viestiä tärkeistä ilmoituksista – samalla säilytät brändi-ilmeesi laskusta maksutapahtumaan asti.
Ei erillisiä ERP-muutoksia
Dynaamiset ilmoitukset hyödyntävät samaa toimitustapaa kuin sähköpostilaskut. Jos nykyinen laskutusprosessinne tukee sähköpostilaskujen lähettämistä, ERP-järjestelmään ei tarvitse tehdä muutoksia.

Keskeiset hyödyt asiakkaalle

Luotettava toimitus: Laskut ovat heti saatavilla – ei viiveitä, ei kadonneita laskuja.

Helppo maksaminen: Yhdellä klikkauksella pääset ajantasaisiin maksutietoihin, voit maksaa suoraan useilla eri tavoilla ja hyödyntää itsepalveluvaihtoehtoja maksusuunnitelmien tekemiseen tai eräpäivien muuttamiseen.

Maksujen joustavuus: Helppo pääsy asiakaspalvelukanaviin, joiden kautta asiakas voi keskustella maksujärjestelyistä ja muista laskuun liittyvistä asioista.

Ei sekaannuksia – täysi näkyvyys: Laskut ja maksumuistutukset yhdessä paikassa – ei sekaannuksia, ei kadonneita laskuja eikä epäselvyyttä siitä, mistä ne löytyvät.

MyRopo laskujen toimituskanavana

Tarjoa asiakkaillesi MyRopo nykyaikaisena laskun toimituskanavana. Dynaamiset ilmoitukset ja responsiiviset laskunäkymät korvaavat perinteiset sähköpostilaskut täysin interaktiivisella, sovellusmaisella laskukokemuksella.

Miksi laskutusta kannattaa uudistaa

Laskut ovat enemmän kuin maksupyyntöjä – ne ovat keskeinen osa asiakaskokemusta. MyRopo‑lasku muuttaa jokaisen kohtaamisen sujuvaksi kokonaisuudeksi, jossa selkeys, helppous ja turvallisuus kulkevat käsi kädessä.

Haaste:
Asiakkaat odottavat nopeaa ja luotettavaa laskujen toimitusta, selkeitä ohjeita laskujen löytämiseen, täyttä näkyvyyttä maksutilanteeseensa, helppoa yhteydenpitoa asiakaspalveluun sekä vaivattomia maksutapoja. Perinteiset toimitustavat eivät vastaa näihin odotuksiin: sähköpostiliitteisiin liittyy tietoturvariskejä, paperilaskut ovat hitaita ja kalliita, eikä kukaan halua, että laskut tai maksumuistutukset katoavat paikkoihin, joista niitä ei enää löydy.

Ratkaisu:
MyRopo‑lasku tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden ja interaktiivisen ympäristön, jossa asiakas voi tarkastella laskuja, maksaa, hallita eräpäiviä ja olla yhteydessä asiakaspalveluun – kaikki yhdessä paikassa. MyRopo on enemmän kuin pelkkä toimitustapa: se on nykyaikainen asiakaskohtaamispiste, joka tekee jokaisesta laskusta sujuvan, turvallisen ja helposti toimeenpantavan kokemuksen.

Tulos:
Parempi kassavirta, vahvempi brändimielikuva ja korkeampi asiakastyytyväisyys vaivattoman, laitteesta riippumattoman maksukokemuksen ansiosta. MyRopo auttaa yrityksiä nopeuttamaan kassavirtaa ja tehostamaan toimintaa.

Valmiina uudistamaan laskujenne toimitustavan?

Ota yhteyttä Ropon asiantuntijoihin ja pyydä kokonaisvaltainen arvio laskutuksen toimituskanavista. Autamme tunnistamaan kehityskohteet ja suunnittelemaan ratkaisun, joka palvelee parhaalla mahdollisella tavalla asiakkaitanne, prosessejanne ja liiketoimintanne kasvua.

Lue lisää Roposta