Ropo pitää huolen siitä, että asiakkaiden käytössä olevat Ropon teknologiat ja järjestelmät kehittyvät jatkuvasti. Tuomme uusia ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, joilla voimme helpottaa asiakkaidemme arkea – Ropo 24:n järjestelmäpäivitykset julkaistaan 11 kertaa vuodessa.
Julkaisutiedote 5/2019
- Perintäkirjeiden ulkoasua kehitetty
- Perintäkirjeiden visuaalista ilmettä ja kieliasua on uudistettu. Uusi ulkoasu on selkeämpi, raikkaampi ja tukee sisällön jäsentelyä paremmin. Kirjeille on lisätty myös Ropo Online -palveluun ohjaava banneri. Online-palvelussa kuluttaja-asiakas voi hoitaa myöhästyneisiin maksuihin liittyvät asiat kuntoon helposti ja vaivattomasti hänelle parhaiten sopivana ajankohtana ilman jonottamista.
- Ropo 24 -asiakaspalvelukäyttöliittymän sekä taustajärjestelmien muutokset ja toiminnot
- Toteutettu ominaisuus, jossa käyttäjä voi valita itselleen oletusprofiilin Ropo 24:ään. Käyttäjä voi valita oletusprofiilin Omat Tiedot-sivulta. Toiminto on hyödyllinen erityisesti niille käyttäjille, jolla on käytössään useita R24-profiileita, mutta käyttävät niistä pääasiallisesti vain yhtä.
- Ropon aineistoseurantaan on lisätty uusia tietoja, jotka helpottavat aineistojen kokonaistilanteen tulkintaa.
- InWorks-rajapinnan katko- ja kytkentäsanomien käsittelyjen automatisointia on parannettu.
- Raportointia on parannettu useiden raporttien osalta.
- Sähköpostilaskujen saatetekstejä on uudistettu.
- Lisäksi olemme kehittäneet testaukseen liittyviä toimintoja sekä Ropon asiakasrajapinnan käytössä olevaa hakutoimintoa mahdollistamaan loppuasiakkaan yhteystietojen nopeamman muokkaamisen.
- Muita tulevia päivityksiä
- Optimoidaan Ropo 24 -järjestelmän suorituskykyä.
- Päivityksen aikana toteutetaan myös kuukausittaiset tietoturva- ja versiopäivitykset.
- Versiopäivitys suoritetaan sunnuntaina 26.5.2019 klo 12-24 välisenä aikana.
- Tulevien versiopäivitysten ajankohdat ovat:
- Sunnuntai 30.6.2019
- Sunnuntai 25.8.2019