Ropo Onlinen chat-palvelun aukioloajat laajenevat heinäkuun alusta lähtien. 1.7.2020 alkaen palvelu on auki maanantaista perjantaihin klo 8–20.
Chat-palvelussa Ropon asiakaspalvelijat neuvovat maksuasioissa ja auttavat henkilökohtaisen maksusuunnitelman tekemisessä. Chat-aikojen ulkopuolella maksuneuvontaan voi Ropo Onlinessa jättää yhteydenottopyynnön. Puhelimitse asiakaspalvelijamme ovat tavoitettavissa arkisin klo 8–20 ja lauantaisin klo 10–15 numerosta 09 856 080 45.
Ropo Onlinen chat-palveluun kirjaudutaan omilla henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla osoitteessa www.ropo-online.fi.
Henkilökohtaisen chat-palvelun lisäksi Ropo Onlinessa voi hoitaa maksuasioita myös itsenäisesti 24/7. Palvelussa voi mm. maksaa laskun, tallentaa laskun kopion sekä tehdä eräpäivän siirtoja.